Сначала важные факты:

Если Вы не уверены, стоит ли хранить Ваш Biorower:

• Держите ящик
• Храните упаковочный материал
• Если Вы заказали Biorower с нестандартными опциями (например, нестандартный цвет корпуса или индивидуальные настройки), мы в каждом конкретном случае решаем, можем ли мы принять возврат.
• Эта политика возврата предназначена для того, чтобы помочь Вам попробовать Biorower без необходимости оставлять его у себя. Да, Вам придется оплатить доставку туда и обратно в случае возврата, но Вы не обязаны оставлять продукт, если он Вам не понравится, и получить возврат.

Теперь подробности:

Если Вы сделали заказ онлайн или по телефону, Вы можете вернуть свой Biorower в течение 30 дней после его получения.
Для того чтобы получить полный возврат, Ваш Biorower должен быть без повреждений и износа. В случае износа или повреждения мы оставляем за собой право соответственно уменьшить сумму возврата.
Мы возместим фактическую стоимость покупки, но не доставку к Вам и обратную доставку. Сюда также входят возможные таможенные сборы.

Как вернуть Ваш Biorower

1. Пожалуйста, отправьте нам письмо на support@biorower.com и сообщите о своем решении. Мы вышлем Вам подробную информацию о том, куда его отправить, и поможем Вам с повторной упаковкой, если это потребуется.
2. Упакуйте Ваш Biorower в оригинальный ящик
3. Чтобы уложиться в срок, достаточно, чтобы Ваш Biorower был упакован и готов к отправке, а мы получили Ваше письмо в течение 30 дней после его получения.
4. Либо выберите предпочитаемого Вами экспедитора, либо попросите нас организовать обратную доставку. Мы вычтем из суммы возврата стоимость обратной доставки.
5. Мы вернем Вам деньги в течение 5-10 рабочих дней после получения Вашего BIOROWER через тот же канал оплаты, который Вы использовали для его приобретения.