BIOROWER прослужит десятилетия при условии правильного ухода за ним. Почти все основные работы по уходу Вы можете выполнять сами, как пользователь. Если Вы знаете, как обслуживать велосипед, то у Вас есть базовые навыки для обслуживания BIOROWER. Есть несколько запасных частей, которые рано или поздно нужно будет заменить. Как скоро – зависит от двух факторов: от интенсивности использования Вашего BIOROWER и от условий, в которых он находится. Например, если Вы используете BIOROWER в тропическом климате в течение нескольких часов каждый день, то, скорее всего, Вам придется проводить много профилактических работ. То же самое касается любого другого механического устройства. Если же Вы используете BIOROWER в сухих домашних условиях раз в неделю, велики шансы, что Вам не придется ничего заменять в течение длительного времени. Если что-то требует замены, мы работаем над тем, чтобы предоставить как можно больше помощи в самостоятельном ремонте в виде видеороликов, а также видеозвонков в прямом эфире. Если Вы предпочитаете, чтобы специалист был на месте, мы готовы отправить наших высококвалифицированных техников по всему миру, чтобы помочь Вам. (Может взиматься плата)
Поскольку мы уже сталкивались с разными случаями, например, с сырыми и заплесневелыми подвалами, а также с клиентами, которые использовали BIOROWER на улице в дождливую погоду, мы установили правила, соответствующие “среднему” случаю использования. Это может не относиться к Вашему случаю использования, но, тем не менее, мы вынуждены установить строгий график для решения вопросов, связанных с гарантийными обязательствами. Тем не менее, будьте уверены, что мы придерживаемся очень дружелюбной политики доброй воли по отношению к клиентам.
Расписание
Пожалуйста, внимательно следуйте официальному графику технического обслуживания и часто заглядывайте на этот сайт. Он постоянно обновляется дополнительными рекомендациями и видеороликами по обслуживанию.
Большинство работ можно выполнить в домашних условиях, если Вы достаточно уверены в своих механических навыках. Мы настоятельно рекомендуем документировать выполненное обслуживание фотографиями и заметками для возможных гарантийных претензий. В ближайшем будущем будет выпущен буклет по техническому обслуживанию в формате pdf. Каждые 5 лет мы рекомендуем проводить полную ревизию Вашего BIOROWER. Это необязательно, однако, это также продлит гарантию на трансмиссию еще на 5 лет – каждый раз.