Primero los hechos importantes:

Si no está seguro de si conservar o no su Biorower:

• Guarde la caja
• Conserve el material de embalaje
• Si ha pedido un Biorower con opciones personalizadas (por ejemplo, color personalizado del cuerpo principal o personalizaciones) decidiremos caso por caso si podemos aceptar devoluciones o no.
• Esta política de devolución le ayudará a probar el Biorower sin la obligación de quedárselo. Sí, tendrá que pagar los gastos de envío de ida y vuelta, en caso de devolución, pero no tiene que quedarse con el producto si no le gusta, y obtener un reembolso.

Ahora los detalles:

Si hace su pedido en línea o por teléfono, puede devolver su Biorower en un plazo de 30 días después de haberlo recibido.
Para recibir un reembolso completo, su Biorower debe estar sin daños ni desgaste. En caso de desgaste o daño, nos reservamos el derecho de reducir el pago del reembolso en consecuencia.
Le reembolsaremos el precio real de la compra, pero no los gastos de envío hasta usted ni los de devolución. Esto incluye también los posibles gastos de aduana.

Cómo devolver su Biorower

1. Envíenos un correo electrónico a support@biorower.com y comuníquenos su decisión. Le enviaremos detalles sobre a dónde enviarlo y le ayudaremos con el reembalaje si es necesario.
2. Empaquete su Biorower en la caja original
3. Es suficiente que su Biorower esté embalado y listo para ser recogido y que recibamos su correo electrónico en un plazo de 30 días después de haberlo recibido para poder cumplir con el plazo.
4. Elija su transportista preferido o pídanos que nos encarguemos del envío de devolución. Deduciremos a su reembolso los gastos de envío de la devolución.
5. Le reembolsaremos su pago en un plazo de 5- 10 días hábiles después de haber recibido su BIOROWER a través del mismo canal de pago que haya utilizado para comprarlo.