Ein BIOROWER hält jahrzehntelang, wenn er richtig gepflegt wird. Fast alle BIOROWER Rudergeräte, die jemals gebaut wurden, einschließlich der ersten Prototypen, die ab 1999 gebaut wurden, sind heute noch im Einsatz. Fast alle grundlegenden Wartungsarbeiten können von Ihnen als Benutzer durchgeführt werden. Wenn Sie wissen, wie man ein Fahrrad wartet, dann haben Sie auch die Grundkenntnisse, um einen BIOROWER zu warten. Es gibt eine Handvoll Ersatzteile, die früher oder später ausgetauscht werden müssen. Wie bald, hängt von zwei Faktoren ab: wie viel Ihre BIOROWER benutzt wird und in welcher Umgebung sie sich befindet. Wenn Sie Ihren BIOROWER zum Beispiel täglich mehrere Stunden in einem tropischen Klima benutzen, müssen Sie ihn wahrscheinlich häufig warten und vorbeugend pflegen. Das gilt auch für jedes andere mechanische Gerät. Wenn Sie Ihre BIOROWER einmal pro Woche in einer trockenen Umgebung zu Hause benutzen, stehen die Chancen gut, dass Sie für lange Zeit nichts ersetzen müssen. Falls doch etwas ausgetauscht werden muss, arbeiten wir daran, Ihnen so viel Hilfe wie möglich in Form von Videos und Live-Videoanrufen anzubieten. Falls Sie einen Techniker vor Ort bevorzugen, sind wir bereit, unsere hochqualifizierten Techniker rund um die Welt zu schicken, um Ihnen zu helfen. (Hierfür können Gebühren anfallen)
Da wir schon alle möglichen Fälle erlebt haben, wie z.B. nasse und schimmelige Keller, aber auch Kunden, die ihre BIOROWER im Freien bei Regen verwendet haben, haben wir eine Richtlinie für den “durchschnittlichen” Anwendungsfall aufgestellt. Dies trifft vielleicht nicht auf Ihren Anwendungsfall zu, aber dennoch müssen wir einen strengen Zeitplan für Garantieansprüche aufstellen. Seien Sie jedoch versichert, dass wir eine sehr kundenfreundliche Kulanzpolitik betreiben.
Der Zeitplan
Bitte halten Sie sich genau an den offiziellen Wartungsplan und schauen Sie häufig auf dieser speziellen Website nach. Sie wird ständig mit zusätzlichen Empfehlungen und Wartungsvideos aktualisiert.
Die meisten Arbeiten können zu Hause durchgeführt werden, vorausgesetzt, Sie fühlen sich mit Ihren mechanischen Fähigkeiten sicher genug. Wir empfehlen Ihnen dringend, die durchgeführten Wartungsarbeiten mit Fotos und Notizen für eventuelle Garantieansprüche zu dokumentieren. Ein pdf-Heft zur Wartung wird in Kürze verfügbar sein. Wir empfehlen Ihnen, Ihren BIOROWER alle 5 Jahre einer kompletten Revision zu unterziehen. Dies ist optional, verlängert aber auch Ihre Garantie für das Getriebe um weitere 5 Jahre – jedes Mal.