Rückgabe
Sie haben als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Alle rechtlichen Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Hier erklären wir, wie eine Rückgabe in der Praxis abläuft.
Wichtiges zuerst:
- Bewahren Sie bitte die Original-Versandkiste und das Verpackungsmaterial auf, bis die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
- Prüfen Sie Ihren BIOROWER so, wie Sie es auch im Geschäft tun würden. Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn er auf einen darüber hinausgehenden Gebrauch zurückzuführen ist.
- Individuell angefertigte Geräte (z. B. Sonderfarben oder technische Sonderanfertigungen) sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.
So geben Sie Ihren BIOROWER zurück:
- Teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@biorower.com oder per Brief an BIOROWER GmbH, Petritschgasse 6/2/2, 1210 Wien, Österreich mit, dass Sie den Vertrag widerrufen. Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse und helfen bei Bedarf per Telefon oder Videochat beim Verpacken.
- Verpacken Sie den BIOROWER in der Original-Versandkiste und senden Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück.
- Sie können eine Spedition Ihrer Wahl beauftragen oder uns mit der Abholung beauftragen. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie; bei einer Abholung durch uns ziehen wir sie vom Erstattungsbetrag ab.
- Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Kosten der Standardlieferung spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingetroffen ist oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben.
