حقائق مهمة أولاً:

إذا لم تكن متأكداً مما إذا كنت ستحتفظ بـ Biorower أم لا:

• احتفظ بالصندوق
• احتفظ بمواد التغليف
• إذا كنت قد طلبت Biorower بخيارات مخصصة (مثل لون الهيكل الرئيسي المخصص أو التخصيصات المخصصة)، فإننا نقرر على أساس كل حالة على حدة ما إذا كان بإمكاننا قبول المرتجعات أم لا.
• تساعدك سياسة الإرجاع هذه على تجربة Biorower دون الحاجة إلى الاحتفاظ به. نعم، سيتعين عليك دفع تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً في حالة الإرجاع، ولكنك لست مضطراً للاحتفاظ بالمنتج إذا لم يعجبك واسترداد المبلغ المدفوع.

والآن التفاصيل:

إذا قمت بالطلب عبر الإنترنت أو عبر الهاتف، يمكنك إرجاع جهاز Biorower الخاص بك في غضون 30 يوماً بعد استلامه.
من أجل استرداد المبلغ المدفوع بالكامل، يجب أن يكون جهاز Biorower الخاص بك بدون تلف أو تآكل. في حالة البلى أو التلف، نحتفظ بالحق في تخفيض المبلغ المسترد وفقاً لذلك.
سنقوم برد ثمن الشراء الفعلي، ولكننا لن نرد لك ثمن الشراء الفعلي، وليس الشحن إليك والشحن المرتجع. ويشمل ذلك أيضاً الرسوم الجمركية المحتملة.

كيفية إرجاع بيورور الخاص بك

1. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@biorower.com وإعلامنا بقرارك. سنرسل لك تفاصيل حول مكان الشحن، وسنساعدك في إعادة التعبئة إذا لزم الأمر.
2. احزم البيور الخاص بك في الصندوق الأصلي
3. يكفي أن يكون البيور الخاص بك معبأً وجاهزاً للاستلام وأن نتلقى بريدك الإلكتروني في غضون 30 يوماً من استلامك له حتى نلتزم بالموعد النهائي.
4. إما أن تختار وكيل الشحن المفضل لديك أو تطلب منا ترتيب إعادة الشحن. سنقوم بخصم المبلغ المسترد من تكلفة إعادة الشحن.
5. سنقوم برد المبلغ المدفوع في غضون 5 – 10 أيام عمل بعد استلامك BIOROWER من خلال نفس قناة الدفع التي استخدمتها في الشراء.