Per i contratti conclusi a distanza (ad esempio tramite il nostro negozio online, via e-mail o per telefono), i consumatori dispongono di un diritto di recesso previsto dalla legge.
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei acquisisce o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se più beni ordinati con un unico ordine vengono consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei acquisisce o un terzo da Lei designato acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene o dell’ultimo lotto.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (BIOROWER GmbH, Petritschgasse 6/2/2, 1210 Vienna, Austria, telefono: +43 1 25 65 400, e-mail: info@biorower.com) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi presso BIOROWER GmbH, Petritschgasse 6/2/2, 1210 Vienna, Austria, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. La preghiamo di preannunciare la consegna telefonicamente al numero +43 1 25 65 400.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. A causa delle loro dimensioni, i vogatori non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta; il costo della restituzione corrisponde all’incirca alle spese di spedizione originarie. Su richiesta, possiamo far ritirare i beni reimballati da uno spedizioniere da noi incaricato e addebitarLe i relativi costi.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso per i contratti relativi alla fornitura di beni confezionati su misura secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati (ad es. colori speciali individuali o realizzazioni tecniche su misura).
Modulo di recesso tipo
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
– Destinatario: BIOROWER GmbH, Petritschgasse 6/2/2, 1210 Vienna, Austria, e-mail: info@biorower.com
– Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore(i)
– Indirizzo del/dei consumatore(i)
– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
– Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.
