{"id":7985,"date":"2025-03-10T18:59:08","date_gmt":"2025-03-10T17:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/biorower.com\/refund_returns\/"},"modified":"2025-03-10T18:59:12","modified_gmt":"2025-03-10T17:59:12","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/biorower.com\/it\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n<p><\/p><h3>Overview<\/h3>\n\n<p>La nostra politica di rimborso e restituzione dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal suo acquisto, non possiamo offrirle un rimborso completo o un cambio. <\/p>\n\n<p>Per poter effettuare una restituzione, il suo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. <\/p>\n\n<p>Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. I prodotti deperibili come alimenti, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.  <\/p>\n\n<p>Ulteriori articoli non restituibili:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carte regalo<\/li>\n\n\n\n<li>Prodotti software scaricabili<\/li>\n\n\n\n<li>Alcuni articoli per la salute e l&#8217;igiene personale<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Per completare la restituzione, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d&#8217;acquisto.<\/p>\n\n<p>Non rispedisca il suo acquisto al produttore.<\/p>\n\n<p>Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Libro con evidenti segni d&#8217;uso<\/li>\n\n\n\n<li>CD, DVD, nastro VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualsiasi articolo non in condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per motivi non imputabili a un nostro errore.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualsiasi articolo restituito dopo pi\u00f9 di 30 giorni dalla consegna.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p><h2>Rimborsi<\/h2>\n\n<p>Una volta ricevuto e ispezionato il suo reso, le invieremo un&#8217;e-mail per informarla che abbiamo ricevuto il suo articolo restituito. Le comunicheremo anche l&#8217;approvazione o il rifiuto del rimborso. <\/p>\n\n<p>Se viene approvato, il rimborso verr\u00e0 elaborato e un credito verr\u00e0 automaticamente applicato alla sua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.<\/p>\n\n<p><b>Rimborsi in ritardo o mancanti<\/b><\/p>\n\n<p>Se non ha ancora ricevuto un rimborso, per prima cosa controlli di nuovo il suo conto bancario.<\/p>\n\n<p>Poi contatti la societ\u00e0 della sua carta di credito, potrebbe volerci un po&#8217; di tempo prima che il suo rimborso venga ufficialmente inviato.<\/p>\n\n<p>Poi contatti la sua banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga inviato. <\/p>\n\n<p>Se ha fatto tutto questo e non ha ancora ricevuto il rimborso, ci contatti all&#8217;indirizzo support@biorower.com.<\/p>\n\n<p><b>Articoli in vendita<\/b><\/p>\n\n<p>Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati. <\/p>\n\n<p><\/p><h2>Scambi<\/h2>\n\n<p>Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se desidera sostituirlo con lo stesso articolo, ci invii un&#8217;e-mail a support@biorower.com e spedisca l&#8217;articolo a: BIOROWER GmbH, Petritschgasse 6\/2\/2, 1210 Vienna, Austria. <\/p>\n\n<p><\/p><h2>Regali<\/h2>\n\n<p>Se l&#8217;articolo era contrassegnato come regalo al momento dell&#8217;acquisto e spedito direttamente a lei, ricever\u00e0 un credito regalo per il valore del suo reso. Una volta ricevuto l&#8217;articolo restituito, le verr\u00e0 spedito un buono regalo. <\/p>\n\n<p>Se l&#8217;articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell&#8217;acquisto, o se chi ha fatto il regalo si \u00e8 fatto spedire l&#8217;ordine per consegnarlo a lei in un secondo momento, invieremo un rimborso a chi ha fatto il regalo e lui verr\u00e0 a conoscenza della sua restituzione.<\/p>\n\n<p><\/p><h2>Resi di spedizione<\/h2>\n\n<p>Per restituire il prodotto, deve spedirlo a: {indirizzo fisico}.<\/p>\n\n<p>Sar\u00e0 responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione dell&#8217;articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se riceve un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sar\u00e0 detratto dal suo rimborso.  <\/p>\n\n<p>A seconda del luogo in cui vive, il tempo necessario affinch\u00e9 il suo prodotto scambiato la raggiunga pu\u00f2 variare.<\/p>\n\n<p>Se sta restituendo articoli pi\u00f9 costosi, pu\u00f2 considerare di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un&#8217;assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo di ricevere l&#8217;articolo restituito. <\/p>\n\n<p><\/p><h2>Ha bisogno di aiuto?<\/h2>\n\n<p>Ci contatti all&#8217;indirizzo {email} per domande relative a rimborsi e restituzioni.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Overview La nostra politica di rimborso e restituzione dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal suo acquisto, non possiamo offrirle un rimborso completo o un cambio. Per poter effettuare una restituzione, il suo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto. 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